Wie wir hierher kamen
Hinter Sondero
Die Geschichte, wie wir uns trafen, warum wir das hier gebaut haben und was der Name wirklich bedeutet.
Chris ließ KI durch jede Ecke seines Jobs laufen. Kail baute als Freelancer seine eigenen Agenten. Beide parallel, ohne voneinander zu wissen. Sveni war seit zwei Monaten Chris' Kollegin und seit zwei Jahren Kails Partnerin. Wochenlang sagte sie jedem von uns, der andere sei genau derselbe Typ Mensch. „Da ist etwas. Ihr zwei müsst zusammen etwas bauen.“ Dann holte die Firma Kail, um die Website neu zu gestalten, und wir kamen in den Pausen ins Reden. Am Tag, nachdem Chris seinen Job gekündigt hatte, trafen wir uns auf das, was ein Kaffee werden sollte. Wir gingen als Mitgründer wieder raus. Uns trennt eine Generation, uns verbindet dieselbe Haltung. Beide optimistisch, was KI angeht, beide überzeugt, dass sie das Fundament für die nächste Unternehmensgeneration ist. Wir nannten es Sondero, nach dem Wort sonder: die Erkenntnis, dass jeder Fremde ein genauso lebendiges und vollständiges Leben hat wie man selbst. In jedem Team lebt jeder Mensch eine vollere Geschichte, als das Organigramm zeigt. Wir nehmen euren besten Leuten die sich wiederholende Arbeit ab und geben sie an KI-Agenten, die leise im Hintergrund laufen. Wie Sondero aussieht, kommt von Dee, Chris' Frau. Sie hat unser Logo gestaltet, die Grüntöne gewählt, den Ton gesetzt. Die ganze Marke ist aus ihrer Skizze gewachsen, bevor wir überhaupt ein Unternehmen hatten, das wir draufsetzen konnten. Das Fundament dieses Unternehmens verdanken wir unseren besseren Hälften. Sveni hat uns einander geschenkt. Dee hat uns den Look gegeben. Den Rest haben wir gemacht.
Chris
Kail
Unsere Sicht
Woran wir glauben
Sieben Fragen dazu, wie wir denken, was wir bauen und für wen.
Was glaubt ihr eigentlich über KI?
Wir sind optimistisch. Wir glauben nicht, dass KI eure besten Leute ersetzt. Wir glauben, sie vervielfacht sie. Die sich wiederholende Arbeit verschwindet. Das Urteilsvermögen, die Beziehungen, die strategischen Entscheidungen bekommen mehr Raum.
Warum eine Boutique und kein SaaS-Produkt?
Weil die KI-Agenten, die wirklich funktionieren, die sind, die für euren konkreten Ablauf, eure konkreten Daten und eure konkreten Leute gebaut sind. Ein SaaS-Produkt gibt euch ein generisches Werkzeug, das zehntausend andere Firmen auch nutzen. Eine Boutique installiert etwas, das für euer Team funktioniert und für kein anderes. Der Preis dafür: Wir arbeiten mit weniger Kunden, die bekommen aber ein besseres Ergebnis.
Warum ausgerechnet Go-to-Market (also Marketing, Vertrieb und Kundenbetreuung)?
Weil wir zwei Karrieren darin verbracht haben. Wir haben jeweils Pipelines, Vertriebsabläufe, Kundenbetreuungs-Programme und die Systeme drumherum aufgebaut und auch zerlegt. Wir wissen, welche KI-Agenten uns damals wirklich geholfen hätten und welche nur abgelenkt hätten. Wir bauen die, die geholfen hätten.
Wem sagt ihr Nein?
Jedem, der ein generisches KI-Werkzeug sucht, eine 90-Tage-Rundumerneuerung oder eine Foliensammlung statt eines installierten Systems. Sondero ist ein kleines Team, das pro Quartal wenige Kunden annimmt. Wir sagen Ja, wenn es passt und echt ist. Den Rest der Zeit sagen wir Nein, und zwar früh.
Warum konzentriert ihr euch auf DACH?
Zwei Gründe. Erstens: Wir leben hier, wir verkaufen hier, unser Netzwerk ist hier. Zweitens: Europäische Unternehmen haben ein anderes Verhältnis zu Daten, Compliance und der menschlichen Seite der Arbeit als US-Firmen. Wir halten diese Rahmenbedingungen für einen Vorteil, nicht für eine Reibung. Wir bauen mit ihnen, nicht um sie herum.
Ersetzt ihr mein Team durch KI?
Nein. Die Agenten, die wir bauen, treten eurem Team bei. Sie übernehmen die sich wiederholenden Teile, die ohnehin niemand machen will. Die Leute, die ihr eingestellt habt, bleiben, machen mehr von der Arbeit, für die ihr sie überhaupt eingestellt habt, und verbringen ihre Abende nicht mehr damit, Daten zwischen Tools zu kopieren.
Bietet ihr laufende Unterstützung?
Ja. Nach dem Go-live bleiben wir dran: regelmäßige Beratungs-Termine und Reviews, ob die Agenten liefern, was sie sollen.
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